Cuando realiza una reserva para un Producto a través del sitio web, Rawahel Viajar recopila su información de pago y procesa su pago como se describe a continuación en "Procesamiento de pagos". Rawahel Viajar acepta las siguientes tarjetas de crédito: Tarjeta MasterCard, Visa. No hay cargos ni tarifas de servicio por procesar pagos con tarjeta de crédito o débito.. Se requiere el pago total con tarjeta de crédito o débito para realizar la reserva.. El pago aparecerá como Rawahel Viajar en el extracto de la tarjeta de crédito o débito.
No hay reembolsos disponibles una vez que un recorrido o servicio ha comenzado., o con respecto a cualquier paquete, alojamiento, comidas o cualquier otro servicio utilizado.
Si desea cancelar una reserva realizada a través del Sitio Web, La política de cancelación del proveedor contenida en el listado de productos aplicable se aplicará a, y rigen los términos de, su cancelación y cualquier reembolso. Al cancelar una reserva, Se le notificará por correo electrónico o por teléfono el monto total del reembolso que recibirá., si alguno.
La política de cancelación estándar para proveedores es:
1.Política de cancelación para los tours de un día “sin vuelos” :100% el reembolso regresará hasta 48 horas desde el tiempo del recorrido.
2.Política de cancelación de paquetes y excursiones de un día con vuelos:
Desde la fecha de reserva hasta 61 días antes de su fecha de llegada, es gratis cancelar tu reserva
Entre 60 y 30 días antes de su fecha de llegada, 20% Se cobrará el precio total del tour..
Entre 29 y 15 días antes de su fecha de llegada, 40% Se cobrará el precio total del tour..
Entre 14 y 7 días antes de su fecha de llegada, 65% Se cobrará el precio total del tour..
Entre 6 días y 1 día antes de su fecha de llegada, 100% Se cobrará el precio total del tour..
Política de entrega/envío :
las siguientes declaraciones que se agregarán en esta sección son las siguientes:
Procesamiento de pagos:
Bajo este acuerdo, Los servicios de procesamiento de pagos por servicios adquiridos en este sitio web son proporcionados por Rawahel Viajar Limitado en nombre de Rawahel Viajar Cª. o por Rawahel Viajar Cª. o por Rawahel Viajar Sistemas Pty, dependiendo del tipo de método de pago utilizado para la compra de servicios.
En caso de que elija pagar con tarjeta de crédito o débito y el pago se procese a través de un adquirente europeo, Estos términos son un acuerdo entre usted y Rawahel Viajar Limitado. Para cualquier otro tipo de compras, Estos términos son un acuerdo entre usted y Rawahel Viajar Cª. o Rawahel Viajar Systems Pty y los servicios serán entregados por Rawahel Viajar Cª. o Rawahel Viajar Systems Pty directamente.
Vales de viaje a Rawahel:
Recibirás un personalizado Rawahel Viajar vale ("Vale") para cada recorrido, evento o servicio reservado. Para acceder e imprimir su Rawahel Viajar Vale(s), Se le proporcionará acceso a una página web segura alojada por Rawahel Viajar que contiene un enlace a su Rawahel Viajar Vale(s).
Debes proporcionar el original., auténtico Rawahel Viajar Vale para el proveedor de servicios adecuado para canjear su recorrido, boleto, o paquete. Su reserva no puede ser respetada ni canjeada sin presentar un documento válido Rawahel Viajar Vale.
Por motivos de seguridad, al canjear tu Rawahel Viajar Voucher debe presentar una identificación con fotografía válida y firmar el Rawahel Viajar Vale. Esto es para fines de identificación y nos ayuda a prevenir el fraude..
En algunos casos Rawahel Viajar también requiere que presente la tarjeta de crédito o débito utilizada para comprar su tour o boleto al momento del canje. Esto generalmente se aplica solo a entradas para atracciones y espectáculos.. Esto nos ayuda a prevenir el mal uso de las tarjetas de crédito.. Al finalizar la compra se le informará si debe presentar o no la tarjeta de crédito o débito utilizada para la reserva.. En algunos casos Rawahel Viajar renunciará a este requisito, generalmente para facilitar la compra de regalos. Sin embargo, este requisito sólo se puede renunciar contactando Rawahel ViajarEl equipo de Atención al Cliente de una vez confirmada tu reserva, y cualquier cambio o modificación se realizará en Rawahel Viajara exclusivo criterio.
Si realiza una compra utilizando un Rawahel Viajar certificado de regalo (“Certificado de regalo”), Rawahel Viajar requiere que presente el certificado de regalo utilizado para comprar su tour, boleto o paquete en el momento del canje.
Tenga en cuenta que su Rawahel Viajar Vale(s) Puede ser confiscado (y cancelado inmediatamente sin reembolso) si su firma y/o nombre no coinciden con los que aparecen en su tarjeta de crédito o débito o en su Certificado de regalo..
Pasaportes, Visas & Seguro:
Cuando realiza reservas internacionales con proveedores externos utilizando este sitio web, usted es responsable de garantizar que cumple con todos los requisitos de entrada al extranjero y que sus documentos de viaje, incluyendo pasaportes y visas, están en orden.
Para requisitos de pasaporte y visa, Por favor consulte a la embajada o consulado correspondiente para obtener información.. Porque los requisitos pueden cambiar en cualquier momento, asegúrese de verificar la información actualizada antes de reservar y salir. Rawahel Viajar no acepta ninguna responsabilidad por los viajeros a quienes se les niega la entrada a un vuelo o a cualquier país debido a que el viajero no lleva los documentos de viaje requeridos por cualquier aerolínea., autoridad, o país, incluidos los países por los que el viajero puede estar de paso en ruta hacia su destino.
Como los requisitos de visa y salud están sujetos a cambios sin previo aviso, Le recomendamos que verifique los requisitos de salud y visa con el consulado correspondiente antes de la salida.. También es su responsabilidad consultar a su médico para conocer las recomendaciones actuales sobre vacunas antes de viajar al extranjero., y para garantizar que cumple con todos los requisitos sanitarios de entrada y sigue todas las orientaciones médicas relacionadas con su viaje..
Le recomendamos encarecidamente que compre una póliza de seguro de viaje integral antes de la salida para proteger la compra de su Producto.. Si cancela su viaje o modifica significativamente las fechas de viaje, su póliza de seguro de viaje puede reembolsar el costo de los gastos de cancelación y gastos relacionados. Revise detenidamente su póliza de seguro de viaje para conocer los términos y condiciones relacionados..
Aunque la mayoría viaja, incluyendo viajes a destinos internacionales, se completa sin incidentes, viajar a ciertos destinos puede implicar mayor riesgo que otros. Rawahel Viajar insta a los pasajeros a investigar y revisar las prohibiciones de viaje, advertencias, anuncios y avisos emitidos por el gobierno de los Estados Unidos y los gobiernos de los países de destino antes de reservar viajes a destinos internacionales. Puede encontrar información sobre las condiciones en varios países y el nivel de riesgo asociado con los viajes a destinos internacionales particulares en www.state.gov., www.tsa.gov, www.punto.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac y www.customs.gov.
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